Comment changer de fournisseur d’électricité ?

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nombreux fournisseurs se sont développés. EDF, fournisseur historique d’électricité, a désormais des concurrents alternatifs. Face à l’essor de nouvelles offres d’énergie, les consommateurs peuvent faire le choix de changer de fournisseur d’électricité. Dans cet article, nous présentons les démarches à suivre pour changer de fournisseur d’électricité et pour choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins.

L’essentiel

• Changer de fournisseur d'énergie peut vous faire réaliser des économies.
• Vous pouvez également être tenté de changer de fournisseur d'énergie pour avoir un meilleur service client, ou pour avoir de l'électricité verte.
• Vous pouvez changer de fournisseur d'énergie quand vous voulez, car ces contrats sont sans engagement.

Changer de fournisseur d’électricité : comment faire ?

Pour changer de fournisseur d’électricité, certaines étapes doivent être suivies. Est-il intéressant de changer de fournisseur d’électricité ? Oui, les raisons pour lesquelles les consommateurs souhaitent changer d’offres d’énergie sont :

• Faire des économies
• Choisir un service client de qualité
• Opter pour de l’électricité verte

Étape 1 : analyser sa consommation actuelle

Avant de se lancer dans le changement de fournisseur, il est essentiel de connaître sa consommation actuelle d'électricité. Pour cela, il faut consulter les dernières factures ou se rendre sur son espace client en ligne. Cela permettra d’avoir une idée des besoins en énergie et facilitera le choix d'une offre adaptée chez un nouveau fournisseur.

Étape 2 : comparer les offres disponibles

Il existe aujourd'hui une large liste de fournisseurs d'électricité sur le marché, chacun proposant des offres variées en termes de prix, d'origine de l'électricité (verte ou non) et de services associés. Les consommateurs doivent utiliser des comparateurs d’énergie en ligne. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent consulter les avis des clients ou s’informer directement sur les sites Internet des fournisseurs pour connaître les détails de chaque offre.

Étape 3 : choisir le fournisseur qui convient

Une fois que les consommateurs ont eu une vue d'ensemble sur les offres disponibles, ils devront choisir celle qui répond le mieux à leurs besoins en termes de coûts, d'éthique, ou de services. Le saviez-vous ?Changer de fournisseur d'électricité n'entraîne aucune coupure d'électricité. La continuité du service est garantie. Le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation auprès de l’ancien fournisseur en cas de changement de fournisseur sans changement de domicile. En conclusion, changer de fournisseur d'électricité en ligne est une démarche relativement simple et peut offrir de nombreux avantages aux clients. Il est essentiel de bien s'informer pour choisir l'offre la plus adaptée à ses besoins.

Quels sont les documents nécessaires pour changer de fournisseur ?

Lorsque les abonnés ont fait leur choix, il faut contacter le nouveau fournisseur pour entamer les démarches de souscription. La plupart des fournisseurs permettent de réaliser cette démarche par téléphone. Cependant, il est possible de changer de fournisseur d’électricité en ligne. De plus, certaines informations et documents sont requis pour faciliter la transition et garantir la continuité du service. Voici les informations essentielles à avoir à portée de main lors de cette démarche :

• Le numéro de compteur, PDL (Point de Livraison)
• Les coordonnées complètes (nom, prénom, e-mail, téléphone)
• Un relevé de compteur (bien que le fournisseur d'électricité puisse aussi le demander directement au gestionnaire du réseau)
• L’adresse exacte du logement
• Les coordonnées bancaires

Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ?

Le changement de fournisseur d'électricité est une décision qui peut être motivée par diverses raisons, reflétant les avantages que ce choix peut apporter aux consommateurs. En voici quelques-uns :

Les avantages économiques

L'une des motivations principales pour changer de fournisseur est la possibilité de réaliser des économies sur sa facture d'électricité. En effet, depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les fournisseurs alternatifs qui se sont développés, proposent des tarifs attractifs, souvent en dessous des tarifs réglementés. Selon l'offre choisie et la consommation du client, la différence sur la facture annuelle peut être significative.

Les offres adaptées à ses besoins

Chaque foyer a des besoins énergétiques différents. En explorant le marché, il est possible de trouver des offres spécifiquement adaptées à son profil de consommation, que le client soit un gros consommateur, qu’il utilise principalement de l'électricité en heures creuses... Ces offres sur mesure peuvent se traduire par des économies et une meilleure adéquation entre vos besoins réels et votre contrat.

Les services du fournisseur

Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité afin d’obtenir un meilleur service client. La qualité du service peut être définie en termes de disponibilité, de clarté des informations fournies ou de gestion des réclamations… Ainsi, changer de fournisseur peut être une solution pour bénéficier d'un service plus à l'écoute et réactif. Par ailleurs, certains fournisseurs proposent des services en plus, comme des applications pour suivre sa consommation en temps réel, des conseils pour réduire sa consommation d’électricité, ou encore des programmes de fidélité. Changer de fournisseur peut donc aussi être l'occasion de bénéficier de ces services supplémentaires.

La transition énergétique et éthique

Faut-il changer de fournisseur d’électricité en 2025 ? De plus en plus de consommateurs sont sensibles à la provenance de leur électricité et souhaitent participer à la transition énergétique. Changer de fournisseur permet de choisir une offre d'électricité verte, c'est-à-dire produite à partir de sources d'énergie renouvelable. Certains fournisseurs, comme Enercoop ou Octopus Energy par exemple, se démarquent en proposant une électricité 100% renouvelable. Changer de fournisseur d'électricité offre la possibilité de mieux maîtriser sa consommation et sa facture, tout en participant, si tel est le souhait, à un mouvement plus global de transition énergétique. Chaque consommateur a la liberté de choisir le fournisseur qui lui correspond le mieux, en fonction de ses valeurs, de ses besoins et de son budget.

Est-il possible de changer de fournisseur d’électricité quand on veut ?

Oui, il est tout à fait possible de changer de fournisseur d'électricité à tout moment, et ce, sans contrainte. Voici ce qu'il faut savoir à ce sujet :

La liberté de choix

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité en France, chaque consommateur a le droit de choisir librement son fournisseur, qu'il s'agisse d'un fournisseur historique comme EDF ou d'un fournisseur alternatif comme TotalEnergies, Eni, Enercoop, Engie... Il n'y a pas de frais ni de pénalités associés au changement de fournisseur. Les consommateurs peuvent donc décider de changer de fournisseur autant de fois qu’ils le souhaitent, selon leurs besoins et leurs préférences.

La continuité du service

Un élément rassurant à savoir est que changer de fournisseur n'entraîne aucune coupure d'électricité. La transition est transparente pour le consommateur : le jour de l'effet du changement, ce dernier continue à consommer de l'électricité comme d'habitude, seule la facturation évolue selon les tarifs du nouveau fournisseur choisi.

La résiliation automatique

Lorsque les consommateurs décident de passer par un nouveau fournisseur, ce dernier s'occupe des démarches de résiliation auprès de l’ancien fournisseur. Les clients qui ne déménagent pas, mais qui changent de fournisseur, n’ont pas à se soucier de l’étape de résiliation. Le changement de fournisseur d'électricité est une démarche simple, sans frais, et sans risques pour le consommateur. La liberté de choisir et de changer de fournisseur quand les utilisateurs le souhaitent est une des grandes avancées de l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Elle offre une flexibilité appréciable aux consommateurs qui peuvent ainsi s'adapter aux évolutions du marché et de leurs besoins.